afc67 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "afc67", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://afc67.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি afc67 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। afc67 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

afc67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

afc67-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই পরিবারের বা একই ডিভাইস ব্যবহারকারী একাধিক ব্যক্তির ক্ষেত্রে afc67 যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ও ফোন নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
• নিবন্ধনের পর ৩০ দিনের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
• প্রতিটি ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা যাবে।

afc67-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের তারিখে ন্যূনতম ২১ বছর বয়স সম্পন্ন হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব নামে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• মানসিক সক্ষমতা ও পূর্ণ আইনি এজেন্সি থাকতে হবে।
• afc67 কর্তৃক পূর্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়নি এমন ব্যক্তি হতে হবে।

afc67 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

afc67 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস এবং ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গৃহীত হবে না।
• জমার সময় সঠিক লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• সাধারণ সদস্যদের উত্তোলন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং VIP সদস্যদের আরও দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেখান থেকে জমা করেছেন, সেখানেই উত্তোলন করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• afc67 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

afc67 বিভিন্ন সময়ে নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

স্বাগত বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১৫x)।
• বোনাসের মেয়াদ শুরুর ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে অর্জিত জয় নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য।

সাধারণ বোনাস নীতি:

• afc67 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে (যেমন, পুনরায় নিবন্ধন, হেজিং বেটিং) বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস শুধুমাত্র নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়।

afc67-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেম বা টুর্নামেন্টের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে যা গেম পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সে ইভেন্টের সকল বাজি বাতিল হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত পাওয়া যাবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার দায় afc67-এর নয়।
• একটি গেমে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অনুযায়ী।
• অ্যাকুমুলেটর বা পার্লে বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি ইভেন্ট নিয়ে বাজি কার্যকর থাকবে।
• afc67-এর কর্মীরা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন না।

ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP ও নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখা যাবে। গেম প্রদানকারীর নিয়মাবলী সর্বোচ্চ প্রাধান্য পাবে।

afc67-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, হেজিং ইত্যাদি)।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেটিং।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের বা afc67 কর্মীদের সাথে হয়রানিমূলক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• ইন্টারনেট সংযোগ বা সিস্টেম ত্রুটিকে ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা।

afc67 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

afc67 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত হারানো যাবে তার সীমা।
• সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

afc67 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিজ্ঞপ্তি প্রদান ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• সিস্টেম বা বোনাস অপব্যবহার।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসেরও বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত জমাকৃত অর্থ (বোনাস ছাড়া) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — এ ক্ষেত্রে সকল বৈধ জমা ফেরত পাওয়া যাবে।

afc67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

নিবন্ধন ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ।

afc67 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে afc67 দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেম বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• অন্য কোনো ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ (যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখেন)।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ত্রুটিপূর্ণ লেনদেন সংশোধনের ক্ষমতা afc67 সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

afc67 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।